Marco Filosófico
Misión
«Somos una Institución autónoma, facilitadora del comercio internacional, responsable de una eficiente recaudación de los tributos, investida de competencia para la aplicación de la legislación aduanera en la fiscalización y control en el ingreso, egreso y circulación de mercaderías, medios de transportes, unidades de cargas, depósitos y personas»
Declaración de Propósito
⇢ Seremos una Institución que liderará las mejoras al comercio exterior del Paraguay reconocidos internacionalmente por su modelo de gestión y mejores prácticas aduaneras.
⇢ Con normativa clara y actualizada, con procedimientos predecibles, ágiles ajustados a estándares de Gobierno Electrónico basados en la innovación, la automatización y la eliminación de la discrecionalidad.
⇢ Realizaremos un control de las mercaderías, personas, medios de transporte y unidades de carga en base a la gestión de riesgos, impulsando la facilitación del comercio, seguridad en la cadena logística, la competitividad, conectándonos con nuestros grupos de interés y protegiendo a la sociedad paraguaya en general, contribuyendo de ésta manera al desarrollo y estabilidad económica del país.
⇢ Y nos reconocerán como servidores públicos, íntegros e inflexibles ante la corrupción
Valores Éticos
Integridad: Ser servidores públicos confiables por conducta y comportamientoEficiencia: Lograr resultados con la máxima calidad posible y con la mayor economía de recursos
Transparencia: Hacer públicas nuestras actuaciones y sus resultados
Responsabilidad: Responder por las consecuencias de los actos que hemos realizado
Honestidad: Proceder correctamente, respetando y protegiendo los bienes públicos
Compromiso: Asumir como propios todos los proyectos y propósitos de la Institución
Respeto: Aceptar y reconocer las diferencias de los otros y no transgredir y quebrantar sus derechos
Excelencia: Compromiso con la mejora continua, logrando altos estándares de calidad
Servicio: Satisfacer las necesidades de la ciudadanía
Igualdad y no discriminación: Servir a la ciudadanía, usuarios y grupos de interés de manera igualitaria
y sin discriminación